г. Ижевск «30» октября 2020 г.
Публичный договор-оферта оказания услуг
(публичная оферта)
Индивидуальный предприниматель Овчинников Александр Анатольевич ОГРНИП 311184130100060 от 28.10.2011 г., ИНН 183509398707, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому заинтересованному физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей публичной оферты, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании услуг (далее – Договор) по доступу к обучающим онлайн-курсам «Онлайн-школа «Школа программистов 1С для начинающих с нуля» в сети интернет с дальнейшим информационно-консультационным сопровождением на условиях, указанных ниже (далее – онлайн-курсам).
1. Термины и определения
«Конечный потребитель» – лицо, обладающее необходимыми правами и полномочиями для получения услуг от Исполнителя в соответствии с указанными ниже условиями, а также применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
«Услуги» – услуги, оказываемые Исполнителем по заданию Заказчика, а именно предоставление Заказчику доступа к выбранному Заказчиком обучающему Пакету онлайн-курса «Онлайн-школа «Школа программистов 1С для начинающих с нуля» в сети интернет с дальнейшим информационно-консультационным сопровождением на условиях, указанных ниже. Перечень, описание, стоимость и сроки предоставления доступа к услугам опубликованы Исполнителем на сайте: https://learn.programstore.ru/shkola-programmistov-1c.
«Онлайн-курсы» – массовые открытые онлайн-курсы «Онлайн-школа «Школа программистов 1С для начинающих с нуля», разработанные Правообладателями и размещенные на сайте: https://learn.programstore.ru/shkola-programmistov-1c с целью организации самообучения Заказчика либо Конечного потребителя (далее совместно именуемые – Заказчик) навыкам программирования 1С; онлайн-курс представляет собой совокупность учебных материалов, видео, аудио, текстовых, графических материалов и программных средств для выполнения практических, тестовых заданий, объединенных общей темой, предназначенных для получения Заказчиком новых или развития имеющихся навыков и знаний по определенной теме.
«Правообладатель» – физическое или юридическое лицо, обладающее исключительным правом на онлайн-курс и заключившее с Исполнителем лицензионный договор о предоставлении Исполнителю права использования онлайн-курса теми способами и в том объеме, которые необходимы и достаточны для оказания Услуг.
«Сайт» – Сайт Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: https://learn.programstore.ru/shkola-programmistov-1c;
«Регистрация» – действия Заказчика, которые, влекут за собой создание учетной записи Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к выбранному Пакету онлайн-курса (заполнение, отправка Заказа, размещенного на Сайте, а также совершение оплаты); для доступа к учетной записи Заказчик должен в Заказе указать ФИО, контактные данные (электронная почта и телефон) и оплатить стоимость выбранного онлайн-курса. После совершения оплаты для доступа к онлайн-курсу Заказчику приходит сообщение на электронную почту (или номер телефона) (с ссылкой на онлайн-курс) для активации учетной записи. На соответствующей странице Заказчик вводит логин и новый пароль.
«Авторизация» – введение Заказчиком своего логина и пароля для входа в свою учетную запись на Сайте.
2. Общие положения
2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящая оферта является официальным, публичным предложением Исполнителя, адресованным Заказчику, заключить договор об оказании услуг по доступу к онлайн-курсам на указанных ниже условиях (далее – Договор).
2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является предоставление Заказчиком Исполнителю своих контактных данных (регистрация), необходимых для получения доступа к онлайн-курсу в соответствии с утвержденной Исполнителем формой (Контактные данные), размещенной на сайте Исполнителя https://learn.programstore.ru/shkola-programmistov-1c, а также - оплата Услуг по выбранному Пакету онлайн-курса в порядке, предусмотренным разделом 6 Договора (статья 438 ГК РФ). Акцепт считается полученным Исполнителем, а Договор – заключённым с момента регистрации и зачисления денежных средств на счет Исполнителя. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании услуг по доступу к онлайн-курсам, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей оферте.
2.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик присоединяется к условиям Договора без каких-либо исключений и/или оговорок, согласен со всеми положениями и обязуется им следовать.
2.4. Обязательным условием акцепта является признание, соблюдение и применение сторонами требований и положений, изложенных в «Политике в отношении обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных», опубликованной в сети Интернет по адресу: https://programstore.ru/policy
2.5. Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке, в связи с чем, пользователь Сайта/Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в настоящем Договоре. Актуальная редакция Договора всегда находится на странице в сети Интернет по адресу: https://learn.programstore.ru/oferta-np. Оферта может быть отозвана Исполнителем в любое время.
2.6. Исполнитель вправе затребовать у Заказчика подтверждение ознакомления с Договором путем проставления отметки в графе «С Договором (публичной офертой) согласен» при оформлении заявки посредством заполнения электронной формы заявки, либо иными способами, не противоречащими действующему законодательству РФ.
2.7. Заказчик считается ознакомившимися с условиями Договора с момента опубликования его текста в порядке, предусмотренном п.2.5 Договора.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется осуществить оказание Услуг, а Заказчик – принимать и оплачивать Услуги Исполнителя на условиях настоящего Договора.
3.2. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
3.3. Услуги оказываются посредством предоставления Заказчику доступа к выбранному Пакету онлайн-курса для освоения выбранных онлайн-курсов, просмотра видео, аудио, текстовых, графических и иных материалов, необходимых для их освоения, и выполнения домашнего задания (задачи, задания, тесты и т.д.).
3.4. Доступ Заказчика к онлайн-курсу обеспечивает Исполнитель посредством передачи Заказчику реквизитов доступа к оплаченному онлайн-курсу путем отправки письма по электронной почте на адрес, указанный Заказчиком при заполнении формы регистрации на Сайте.
3.5. Дата начала онлайн-курса указывается на сайте Исполнителя. При этом первое занятие должно состояться не позднее, чем через 30 рабочих дней с момента оферты настоящего Договора.
3.6. Доступ Заказчика к учебным материалам курса и поддержка с Наставником курса доступна в течение 2 – 4 месяцев в зависимости от выбранного Пакета онлайн-курса с начала онлайн-курса. По истечению этого срока Заказчик лишается возможности доступа ко всем материалам онлайн-курса и возможности общения с Наставником. Неиспользованные в течение указанного срока занятия считаются проведенными надлежащим образом и у Исполнителя не остается перед Заказчиком задолженности и обязанности оказания этих услуг. Заказчик не имеет права на возврат денежных средств.
3.7. Доступ к следующим урокам открывается после выполнения Заказчиком домашнего задания к текущему уроку.
3.8. Форма доступа – через сеть Интернет. Предоставление доступа в сеть Интернет не является предметом данного Договора и не входит в обязанности Исполнителя по Договору.
3.9. Заказчик после каждого урока, предполагающего выполнение домашнего задания, выполняет домашнее задание и отправляет результат работы Наставнику посредством сервиса дистанционного обучения, который будет указан Заказчику дополнительно. Наставник направляет комментарии к такому выполненному Заказчиком домашнему заданию по рабочим дням посредством сервиса дистанционного обучения в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения такой работы, либо с момента получения комментариев Заказчика. В государственные праздники, при иных мероприятиях и форс-мажорных обстоятельствах, препятствующих своевременному рассмотрению домашнего задания, срок рассмотрения может быть увеличен, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика посредством сервиса дистанционного обучения.
3.10. Онлайн-курсы доступны Заказчику для просмотра на Сайте в целях их освоения без дальнейшего оценивания результатов освоения и без получения документов, свидетельствующих об освоении онлайн-курсов. Вместе с тем, по окончании онлайн-курса по решению Исполнителя Заказчику может быть выдан электронный или бумажный именной документ о прохождении онлайн-курса, в зависимости от выбранного онлайн-курса.
3.11. В отношении занятий могут быть предусмотрены методические материалы, содержащие список литературы, рекомендуемой для усвоения информации, полученной Заказчиком в таком занятии. При этом Стороны признают и понимают, что такой список литературы не является рекламой.
3.12. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. При этом, в случае не поступления письменных претензий к качеству и объему услуг в течение трех календарных дней со дня окончания периода обучения в рамках выбранного Заказчиком Пакета курса (период обучения конкретного курса указан в описании данного Пакета курса на сайте Исполнителя), оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и надлежащим образом, что приравнивается Сторонами настоящего Договора-оферты к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.
4. Права и обязанности Сторон Договора
4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Оказывать услуги в соответствии с условиями Договора.

4.1.2. Предоставить доступ к онлайн-курсу, предоставить учебные материалы, домашние задания, общение с Наставником.

4.1.3. Осуществлять консультационную поддержку Заказчика по вопросам доступа к онлайн-курсу по рабочим дням с 08:00 до 17:00 (МСК) в течение всего срока действия настоящего Договора. Все вопросы по поддержке направляются по электронному адресу: learn@programstore.ru

4.1.4. Осуществлять информационную поддержку Заказчика с домашними заданиями и темами видео, аудио лекций в течение всего срока действия настоящего Договора, путем проведения консультаций в ответ на запрос Заказчика, отправленный с использованием сервиса дистанционного обучения. В экстренных случаях, например, в случае обрыва Интернет-соединения на стороне Исполнителя, Исполнитель может использовать другие методы связи с Заказчиком, включая электронную почту, SMS-уведомление на мобильный телефон Заказчика, либо другие способы передачи информации.
4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Изменять стоимость своих услуг с предварительным уведомлением об этом на Сайте. До окончания оплаченного Заказчиком периода предоставления услуг изменение стоимости услуг не осуществляется.

4.2.2. Вносить изменения и дополнения в настоящий Договор и тарифы путем публикации этих изменений и дополнений на Сайте.

4.2.3. Обновлять содержание, функциональные возможности онлайн-курса в любое время по своему собственному усмотрению, включая темы отдельных занятий, изменение их содержания, количества, наименования и видов материалов, при этом Исполнитель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества оказания услуг.
4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Исполнителя по предоставлению доступа к выбранному Пакету онлайн-курса.

4.3.2. Не передавать третьим лицам полномочия по доступу к методическим и/или видеоматериалам Исполнителя и не использовать эти материалы для иных целей, кроме личного пользования.

4.3.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя

4.3.4. Не передавать третьим лицам или использовать не по назначению адрес электронной почты Исполнителя, либо другие контактные данные для осуществления связи с Исполнителем. Разрешено использование контактных данных, а также электронной почты только для решения вопросов, связанных с предметом данного Договора.

4.3.5. Приступить к обучению с ближайшего учебного дня, к выполнению заданий выбранного курса, а также к выполнению иных работ онлайн-курса.

4.3.6. Выполнять все пункты обучения и домашнее задание курса в течении времени обучения. Максимальное время обучения указано непосредственно в программе курса.

4.3.7. Выполнить все пункты обучения и домашнее задание до окончания назначенных Исполнителем сроков. В случае если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к онлайн-курсу со всеми методическими аудио и видеоматериалами, домашними заданиями в оговоренные сроки, но Заказчик не воспользовался доступом, либо воспользовался частично, услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством.

4.3.8. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль.

4.3.9. Самостоятельно отслеживать все изменения в условиях настоящего Договора путем ознакомления с их содержанием, расположенным на Сайте Исполнителя.

4.3.10. Заключая настоящий Договор, лицо, совершившее акцепт настоящей оферты подтверждает признает, что достиг возраста, позволяющего заключить настоящий Договор.
4.4. Заказчик вправе:

4.4.1. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

4.4.2. Отказаться от выполнения условий настоящего Договора в случае, если Исполнитель не приступил к исполнению обязательств по настоящему Договору согласно п. 3.5. Договора.

4.4.3. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством.
5. Условия возврата денежных средств
5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора до начала занятий и в течение первых двух недель после начала занятий, в данном случае денежные средства, оплаченные Заказчиком возвращаются полностью Заказчику в размере 100%.
5.2. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора по истечение первых двух недель после начала обучения Заказчик оплачивает Исполнителю фактически понесенные им расходы в размере 100% от стоимости оплаченного онлайн-курса.
5.3. По истечении первых двух недель с начала обучения Заказчик не имеет права на возврат денежных средств.
5.4. Для осуществления возврата денежных средств Заказчик направляет посредством электронной почты мотивированное заявление с адреса, указанного им при регистрации на адрес: learn@programstore.ru. Заявление подлежит рассмотрению Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней.
5.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение не более 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
6. Стоимость Услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость Услуг, подлежащая оплате Заказчиком определяется в зависимости от выбранного им Пакета онлайн-курса в разделе https://learn.programstore.ru/shkola-programmistov-1c#price сайта Исполнителя.
6.2. Оплата Услуг производится Заказчиком путем внесения предоплаты в размере 100% стоимости Услуг до начала онлайн-курса.
6.3. Оплата услуг проводится Заказчиком на Сайте Исполнителя либо самостоятельно с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств (онлайн-покупка), а также другие методы оплаты не запрещенные действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента поступления 100% стоимости выбранного Заказчиком онлайн-курса на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, что отражается на Сайте Исполнителя.
6.6. Стоимость Услуг для Заказчика, полностью оплатившего выбранный Пакет онлайн-курса, остается неизменной на протяжении всего онлайн-курса.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, индивидуальных особенностей, личных качеств Заказчика.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью онлайн-курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.
7.4. В случае нарушения Заказчиком законодательства Российской Федерации или законодательства других стран, всю ответственность за свои деяния несет он сам.
7.5. Исполнитель не несет ответственность за действия и/или бездействие, жизнь и здоровье обучаемого лица, Заказчика и прочих лиц, а также целостности их имущества.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора-оферты.
8. Порядок урегулирования споров
8.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 3 (трех) календарных дней с момента возникновения спорной ситуации.
8.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения.
8.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
9. Заключение, изменение, расторжение настоящего Договора
9.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

9.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
10. Заключительные положения

10.1. Заказчик дает свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных им Исполнителю при акцептировании Договора по правилам Политики в отношении обработки персональной информации размещенным на сайте Исполнителя по адресу: https://programstore.ru/policy. Настоящее Согласие на обработку персональных данных Заказчика действует в течение срока действия Договора.
10.2. Онлайн-курс, его составные части являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, "бумажной" или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
10.3. Заказчик не вправе вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам свои Логин и пароль для доступа к онлайн-курсам, продавать, уступать право требования к Исполнителю, создавать производные и аналогичные онлайн-курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание сайта Исполнителя и обучающих онлайн-курсов.
10.4. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
10.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты исполнителя
ИП Овчинников Александр Анатольевич

ИНН 183509398707, ОГРН 311184130100060

426035, Удмуртская Респ, Ижевск г, Репина ул, дом № 35/1, кв.20

р/сч 40802810900000226142 в ПАО "БЫСТРОБАНК" г.Ижевск

к/с 30101810200000000814, БИК 049401814